網站流量從哪來?SEO與社群媒體的8個秘密(下)
4. 不要盲目追求發展付費廣告
越來越多的電商網站使用付費廣告做為數位行銷的引導流量的新渠道,這種方法當然也能達到導引流量的訴求,然而,在電商網站的急速增長與日益激增的廣告使用下,間接促使許多市場中常見關鍵字平均成本上升,尤其是在聖誕節等銷售旺季,你甚至是有錢也買不到廣告。
在如此激烈競爭的環境下,你要做的不是一味的投放廣告,更不是雇用頂級的SEO公司為你代操優化搜尋引擎!
若想要快速產生流量,你可以運用其他方法,例如跨界合作、舉辦各種活動創造話題,在此同時埋設活動追蹤碼,持續冷靜且仔細的分析如何持續優化這些行銷活動的效益,此外,你也可以觀察目前的電商生態系,找出未被滿足的痛點,例如近年快速增加的行動裝置普及率,但消費者的使用者經驗卻未被提升,因此與其盲目地遵循發展付費廣告,花一點心思在行動裝置流量,很有可能帶來意想不到的成效!
5. 正確選擇啟動行銷活動的時間
一般人可能認為,相較於週間工作的忙碌或過多的瑣事,在週末消費者會有比較多空閒的時間進行消費活動,然而實際結果卻大相逕庭。
如統計數據所示,週間的流量遠遠勝過周末,其原因或許是因為在週末多數人會安排出遊等戶外活動,因此降低在網路上消費購物的時間,因此身為電商網站,你可以運用消費者的行為特性,在週間啟動行銷活動等促銷計劃計畫,藉此大幅提升你的觸擊率。
6. 留住既有消費者並定期將他們吸引回電商網站
新的潛在消費者與既有消費者哪一個對電商的價值比較高呢?
以數據結果分析,前者在網站上平均停留2分31秒,而後者則為5分31秒;在每次造訪瀏覽網站時,前者每次訪問的平均瀏覽量為3.88頁,而後者每次訪問的瀏覽量則為為5.55頁。
不論是在網站上停留時間抑或是瀏覽頁面數量,回訪的既有消費者其數據都比新的潛在消費者還高,也因此回訪者有較大的機率進行購買行為,並成為你品牌的擁護者。此時,你可以有針對性的對特定消費族群進行再行銷,不但可以提高參與度,更可以刺激銷售量。
7. 不要為建立而建立的電商網站Facebook粉絲專頁
建立一個高品質的電商網站社群無疑對導引流量與銷售是一大助力,然而經營一個廣大的社群需要耗費相當多的時間與心力,而大多數企業無法建立一個具有實質意義的社群。
由以下統計數據發現,以4000個不同性質的電商網站Facebook粉絲專頁,其平均的按讚數量不到500個,其中,更只有僅僅兩個粉絲專頁有超過一百萬的按讚次數。同時,你也可以從數據中發現,成功經營Facebook社群的電商網站很少,可以成為標竿學習對象的更是屈指可數。若你想要建立電商網站Facebook粉絲專頁,不妨嘗試建立一個由1,000名真實粉絲組成的強大網路社群,如此一來,你將超越60%的電子商務網站!
8. 有順序的優化行動裝置導流過程
正如同上述所提及,行動裝置的流量與日俱增,相當具有發展潛力。根據Yotpo的研究數據顯示,來自行動裝置的流量占總流量的38%,雖然仍較PC少,卻是成長速度最快的電商網站流量來源。
而在深入調查流量的來源後,發現從Apple iOS裝置帶來的流量遠勝於Android系統,源自iPad導到電商網站的流量佔全體流量的30%,iPhone則佔比35%,其餘的流量分佈在幾十個不同的Android智慧手機和許多平板電腦上。因此,當著手優化行動裝置至電商網站的流量時,可以優先針對Apple iOS系統,然後再針對其他眾多移動設備和平板電腦有順序地優化。
根據以上,你會發現SEO與社群媒體雖然性質不盡相同,獲得點擊導流的效率比也不同(社群媒體上每80次互動會產生一次點擊,SEO每40次互動會產生一次點擊),不過兩者之間卻有魚幫水、水幫魚的關係,若能有策略地針對SEO與社群媒體的優化,可以幫助你電商網站的流量引導,建立消費者品牌意識,增加更多的銷售機會!
關鍵字:網頁設計,網路行銷,虛擬主機,平面設計,ERP系統
參考文獻:
1.黃惇勝(1995)。台灣式KJ 法原理與技術-邁向21 世紀改造臺灣的思考武器。台北:中國生產力。
2.周家瑜(2003)。網站體驗對使用者信任、情感與行為意圖影響之研究。國立高雄第一科技大學行銷與流通管理系碩士論文,未出版。
3.李立行(2001)。消費者解讀體驗行銷廣告之研究:以Nike“Just Do It”為例。世新大學傳播研究所碩士論文,未出版。
資料來源:TRANSBIZ
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